{"id":6310,"date":"2018-08-20T20:09:22","date_gmt":"2018-08-20T18:09:22","guid":{"rendered":"https:\/\/swisscover.ch\/?page_id=6310"},"modified":"2026-09-17T11:01:23","modified_gmt":"2026-09-17T09:01:23","slug":"agbs","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/support.swisscover.ch\/it\/agbs\/","title":{"rendered":"Termini e Condizioni"},"content":{"rendered":"<section class=\"section\" id=\"section_145287585\">\n\t\t<div class=\"section-bg fill\" >\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\n\n\t\t<\/div>\n\n\t\t\n\n\t\t<div class=\"section-content relative\">\n\t\t\t\n<div class=\"row row-collapse row-full-width align-equal align-center\"  id=\"row-904123344\">\n\n\t<div id=\"col-24814559\" class=\"col small-12 large-12\"  >\n\t\t\t\t<div class=\"col-inner\"  >\n\t\t\t\n\t\t\t\n<div class=\"row\"  id=\"row-317990982\">\n\n\t<div id=\"col-1580886640\" class=\"col small-12 large-12\"  >\n\t\t\t\t<div class=\"col-inner text-left\" style=\"background-color:rgb(255, 255, 255);\" >\n\t\t\t\n\t\t\t\n\t<div id=\"text-4131938195\" class=\"text\">\n\t\t\n<h2 class=\"vc_custom_heading vc_custom_1519513448974\"><span style=\"font-size: 85%;\">GENERALE<\/span><br \/>\n<span style=\"font-size: 85%;\">TERMINI E CONDIZIONI DI SWISSCOVER.CH<\/span><\/h2>\n\t\t\n<style>\n#text-4131938195 {\n  font-size: 0.9rem;\n}\n<\/style>\n\t<\/div>\n\t\n<div class=\"is-divider divider clearfix\" style=\"max-width:169px;height:2px;background-color:rgb(255, 94, 108);\"><\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\n<style>\n#col-1580886640 > .col-inner {\n  padding: 25px 10px 10px 35px;\n}\n<\/style>\n\t<\/div>\n\n\t\n\n<style>\n#row-317990982 > .col > .col-inner {\n  background-color: rgb(255, 255, 255);\n}\n<\/style>\n<\/div>\n<div><span style=\"font-size: 130%;\"><strong>Termini e condizioni generali (CG)<\/strong><\/span><\/div>\n<div>\u00a0<\/div>\n<div>Swisscover.ch \u2013 Un negozio online di Renggli Ventures GmbH<\/div>\n<div>\u00a0<\/div>\n<div><strong>1. Ambito di applicazione<\/strong><\/div>\n<div>\u00a0<\/div>\n<div>Le presenti Condizioni Generali di Contratto (CGC) si applicano a tutti gli ordini effettuati nel negozio online www.swisscover.ch<\/div>\n<div>, gestito da Renggli Ventures GmbH.<\/div>\n<div>L&#039;offerta \u00e8 rivolta esclusivamente ai clienti residenti o con sede legale in Svizzera o nel Principato del Liechtenstein.<\/div>\n<div>Effettuando un ordine, il cliente accetta le presenti Condizioni Generali nella loro versione vigente.<\/div>\n<div>\u00a0<\/div>\n<div><strong>2. Offerta e conclusione del contratto<\/strong><\/div>\n<div>\u00a0<\/div>\n<div>Tutte le informazioni presenti nel negozio online (prodotti, prezzi, disponibilit\u00e0) non sono vincolanti e non costituiscono un&#039;offerta giuridicamente vincolante.<\/div>\n<div>\u00a0<\/div>\n<div>Il contratto di acquisto vincolante si intende concluso solo con la conferma della spedizione da parte di Swisscover.ch.<\/div>\n<div>\u00a0<\/div>\n<div>Ci riserviamo il diritto di apportare modifiche alla gamma di prodotti, ai prezzi e alle condizioni in qualsiasi momento.<\/div>\n<div>\u00a0<\/div>\n<div><strong>3. Prezzi<\/strong><\/div>\n<div>\u00a0<\/div>\n<div>Tutti i prezzi sono espressi in franchi svizzeri (CHF).<\/div>\n<div>\u00a0<\/div>\n<div>Salvo errori di prezzo e di stampa.<\/div>\n<div>\u00a0<\/div>\n<div>Sono escluse le modifiche di prezzo successive al completamento dell&#039;ordine.<\/div>\n<div>\u00a0<\/div>\n<div><strong>4. Pagamento<\/strong><\/div>\n<div>\u00a0<\/div>\n<div>Acquisto su fattura (pagamento entro 14 giorni, valore massimo dell&#039;ordine CHF 120).<\/div>\n<div>\u00a0<\/div>\n<div>In caso di ritardo nel pagamento: interessi pari a 10 % all&#039;anno pi\u00f9 spese di sollecito:<\/div>\n<div>\u00a0<\/div>\n<div>1\u00b0 promemoria via e-mail: CHF 0.\u2013<\/div>\n<div>\u00a0<\/div>\n<div>2\u00b0 sollecito per posta: CHF 20.\u2013<\/div>\n<div>\u00a0<\/div>\n<div>\n<p><span lang=\"SV\">Costi per il ritardo nel pagamento: Dopo almeno 2 solleciti scritti, il caso verr\u00e0 inoltrato a un&#039;agenzia di recupero crediti, che addebiter\u00e0 una commissione di elaborazione secondo\u00a0<\/span><a class=\"defaultMailLink\" href=\"http:\/\/www.fairpay.ch\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\" data-ik=\"ik-secure\"><span lang=\"SV\">www.fairpay.ch<\/span><\/a><span lang=\"SV\">\u00a0aumenti.<\/span><\/p>\n<\/div>\n<div>\u00a0<\/div>\n<div>Swisscover.ch si riserva il diritto di elaborare gli ordini solo dietro pagamento anticipato.<\/div>\n<div>\u00a0<\/div>\n<div><strong>5. Consegna<\/strong><\/div>\n<div>\u00a0<\/div>\n<div>Consegna esclusivamente a indirizzi in Svizzera e nel Principato del Liechtenstein.<\/div>\n<div>\u00a0<\/div>\n<div>La spedizione avviene solitamente tramite la Posta Svizzera (spedizione economica CHF 2.80).<\/div>\n<div>\u00a0<\/div>\n<div>I tempi di consegna sono solitamente di 1-3 giorni lavorativi.<\/div>\n<div>\u00a0<\/div>\n<div>Il rischio della spedizione passa al cliente al momento della consegna al corriere.<\/div>\n<div>\u00a0<\/div>\n<div><strong>6. Resi e cambi<\/strong><\/div>\n<div>\u00a0<\/div>\n<div>\u00c8 possibile effettuare il reso entro 14 giorni, a condizione che la merce non sia stata utilizzata, non sia danneggiata e sia nella confezione originale.<\/div>\n<div>\u00a0<\/div>\n<div>Le spese di restituzione sono a carico del cliente.<\/div>\n<div>\u00a0<\/div>\n<div>I resi saranno accettati solo previa registrazione.<\/div>\n<div>\u00a0<\/div>\n<div>I rimborsi saranno effettuati dopo l&#039;ispezione; non sono possibili cambi diretti (\u00e8 necessario un nuovo ordine).<\/div>\n<div>\u00a0<\/div>\n<div>\u00a0<\/div>\n<div>\u00a0<\/div>\n<div>\u00a0<\/div>\n<div>\n<p class=\"PDq2pG_selectionAnchorContainer\" dir=\"auto\" data-section-id=\"1uqh8kh\" data-start=\"600\" data-end=\"671\"><strong>6a. Bewertungen, falsche Tatsachenbehauptungen und Rechtsverfolgung<\/strong><\/p>\n<p dir=\"auto\" data-start=\"673\" data-end=\"884\">Renggli Ventures GmbH (Webshop: SwissCover.ch) ist bestrebt, Beanstandungen und Reklamationen kundenfreundlich und unkompliziert zu l\u00f6sen, beispielsweise durch Ersatzlieferung, Nachbesserung oder R\u00fcckerstattung.<\/p>\n<p dir=\"auto\" data-start=\"886\" data-end=\"1169\">Kundinnen und Kunden steht es selbstverst\u00e4ndlich frei, ihre pers\u00f6nliche Meinung und ihre tats\u00e4chlichen Erfahrungen mit SwissCover \u00f6ffentlich zu \u00e4ussern. <strong data-start=\"1039\" data-end=\"1169\">Berechtigte Kritik sowie wahrheitsgem\u00e4sse negative Bewertungen werden durch diese Bestimmung ausdr\u00fccklich nicht eingeschr\u00e4nkt.<\/strong><\/p>\n<p dir=\"auto\" data-start=\"1171\" data-end=\"1465\">Nicht zul\u00e4ssig sind hingegen insbesondere <strong data-start=\"1213\" data-end=\"1314\">wissentlich falsche, nachweislich unwahre, irref\u00fchrende oder rufsch\u00e4digende Tatsachenbehauptungen<\/strong>, welche geeignet sind, Renggli Ventures GmbH, SwissCover.ch oder deren Produkte und Dienstleistungen gesch\u00e4ftlich oder reputationsm\u00e4ssig zu sch\u00e4digen.<\/p>\n<p dir=\"auto\" data-start=\"1467\" data-end=\"1737\">Wird Renggli Ventures GmbH auf eine m\u00f6glicherweise falsche Tatsachenbehauptung aufmerksam, kann die betroffene Person aufgefordert werden, den Sachverhalt innerhalb einer angemessenen Frist zu \u00fcberpr\u00fcfen, richtigzustellen oder nachweislich falsche Aussagen zu entfernen.<\/p>\n<p dir=\"auto\" data-start=\"1739\" data-end=\"2112\">Werden nachweislich falsche oder rufsch\u00e4digende Tatsachenbehauptungen <strong data-start=\"1809\" data-end=\"1904\">schuldhaft und trotz entsprechender Aufforderung weiterhin verbreitet oder nicht korrigiert<\/strong>, beh\u00e4lt sich Renggli Ventures GmbH ausdr\u00fccklich vor, rechtliche Schritte einzuleiten, insbesondere die Beseitigung oder Berichtigung der betreffenden Aussagen sowie gegebenenfalls Schadenersatz zu verlangen.<\/p>\n<p dir=\"auto\" data-start=\"2114\" data-end=\"2333\">Bei einer schuldhaften Verletzung dieser Bestimmung kann, <strong data-start=\"2172\" data-end=\"2202\">soweit gesetzlich zul\u00e4ssig<\/strong>, eine Konventionalstrafe von <strong data-start=\"2232\" data-end=\"2252\">bis zu CHF 500.\u2013<\/strong> geltend gemacht werden. Weitergehende gesetzliche Anspr\u00fcche bleiben vorbehalten.<\/p>\n<p dir=\"auto\" data-start=\"2335\" data-end=\"2820\"><strong data-start=\"2335\" data-end=\"2820\">S\u00e4mtliche durch eine schuldhafte Rechtsverletzung verursachten und rechtlich ersatzf\u00e4higen Kosten k\u00f6nnen gegen\u00fcber der verantwortlichen Person geltend gemacht werden. Dazu k\u00f6nnen insbesondere angemessene vorprozessuale Rechtsverfolgungskosten, Anwaltskosten, Gerichts- und Verfahrenskosten sowie zugesprochene Parteientsch\u00e4digungen geh\u00f6ren. Die endg\u00fcltige Kostentragung richtet sich nach den anwendbaren gesetzlichen Bestimmungen beziehungsweise nach einem gerichtlichen Entscheid.<\/strong><\/p>\n<\/div>\n<div>\u00a0<\/div>\n<div>\u00a0<\/div>\n<div><strong>7. Garanzia e garanzia<\/strong><\/div>\n<div>\n<p data-start=\"261\" data-end=\"486\"><strong data-start=\"261\" data-end=\"283\">7.1 Ambito di garanzia<\/strong><br data-start=\"283\" data-end=\"286\" \/>Swisscover.ch concede una garanzia di dodici (12) mesi dalla data di consegna su tutti i prodotti acquistati nel negozio online. La garanzia copre esclusivamente i difetti di materiale e di fabbricazione.<\/p>\n<p data-start=\"488\" data-end=\"662\"><strong data-start=\"488\" data-end=\"531\">7.2 Tipologia e portata della garanzia<\/strong><br data-start=\"531\" data-end=\"534\" \/>In caso di richiesta di garanzia, Swisscover.ch sostituir\u00e0 il prodotto solo con un prodotto identico o equivalente.<\/p>\n<ul data-start=\"663\" data-end=\"885\">\n<li data-start=\"663\" data-end=\"773\">\n<p data-start=\"665\" data-end=\"773\">Sono espressamente esclusi il rimborso del prezzo di acquisto e la riduzione dello stesso.<\/p>\n<\/li>\n<li data-start=\"774\" data-end=\"885\">\n<p data-start=\"776\" data-end=\"885\">Per ogni articolo acquistato, un massimo di <strong data-start=\"842\" data-end=\"867\">un (1) prodotto sostitutivo<\/strong> pu\u00f2 essere ottenuto.<\/p>\n<\/li>\n<\/ul>\n<p data-start=\"887\" data-end=\"1195\"><strong data-start=\"887\" data-end=\"919\">7.3 Procedura in caso di richiesta di garanzia<\/strong><br data-start=\"919\" data-end=\"922\" \/>Il cliente \u00e8 tenuto a segnalare immediatamente per iscritto il reclamo in garanzia e a fornire una descrizione dettagliata del difetto e, ove possibile, una prova fotografica. Swisscover.ch si riserva il diritto di richiedere la restituzione del prodotto difettoso per l&#039;ispezione.<\/p>\n<p data-start=\"1197\" data-end=\"1320\"><strong data-start=\"1197\" data-end=\"1228\">7.4 Esclusione di garanzia<\/strong><br data-start=\"1228\" data-end=\"1231\" \/>In particolare, i danni causati da:<\/p>\n<ul data-start=\"1321\" data-end=\"1500\">\n<li data-start=\"1321\" data-end=\"1367\">\n<p data-start=\"1323\" data-end=\"1367\">uso improprio o manipolazione,<\/p>\n<\/li>\n<li data-start=\"1368\" data-end=\"1404\">\n<p data-start=\"1370\" data-end=\"1404\">normale usura,<\/p>\n<\/li>\n<li data-start=\"1405\" data-end=\"1467\">\n<p data-start=\"1407\" data-end=\"1467\">modifiche o riparazioni non autorizzate da parte di terzi,<\/p>\n<\/li>\n<li data-start=\"1468\" data-end=\"1500\">\n<p data-start=\"1470\" data-end=\"1500\">Effetti della forza maggiore.<\/p>\n<\/li>\n<\/ul>\n<p data-start=\"1502\" data-end=\"1668\"><strong data-start=\"1502\" data-end=\"1536\">7.5 Garanzia legale<\/strong><br data-start=\"1536\" data-end=\"1539\" \/>Nella misura consentita dalla legge, la garanzia legale \u00e8 esclusa e sostituita dalla garanzia di cui sopra.<\/p>\n<\/div>\n<div>\u00a0<\/div>\n<div><strong>8. Rappresentazioni del prodotto<\/strong><\/div>\n<div>\u00a0<\/div>\n<div>Le illustrazioni, le descrizioni e le informazioni tecniche presenti nel negozio non sono vincolanti e possono differire dal prodotto consegnato.<\/div>\n<div>\u00a0<\/div>\n<div>I produttori si riservano il diritto di apportare modifiche in qualsiasi momento.<\/div>\n<div>\u00a0<\/div>\n<div>\n<p><strong><span style=\"font-size: 100%;\">9. Dichiarazione di esclusione di responsabilit\u00e0<\/span><\/strong><\/p>\n<p data-start=\"323\" data-end=\"373\">L&#039;esclusione di responsabilit\u00e0 si applica in particolare nei seguenti casi:<\/p>\n<ul data-start=\"374\" data-end=\"592\">\n<li data-start=\"374\" data-end=\"434\">\n<p data-start=\"376\" data-end=\"434\">manipolazione impropria o scorretta degli articoli,<\/p>\n<\/li>\n<li data-start=\"435\" data-end=\"461\">\n<p data-start=\"437\" data-end=\"461\">usura naturale,<\/p>\n<\/li>\n<li data-start=\"462\" data-end=\"525\">\n<p data-start=\"464\" data-end=\"525\">Influenze esterne (ad esempio cadute, urti o danni causati dall&#039;acqua),<\/p>\n<\/li>\n<li data-start=\"526\" data-end=\"592\">\n<p data-start=\"528\" data-end=\"592\">installazione impropria di articoli sostitutivi e riparabili.<\/p>\n<\/li>\n<\/ul>\n<p data-start=\"594\" data-end=\"680\">Sono escluse ulteriori pretese del cliente, indipendentemente dal fondamento giuridico.<\/p>\n<p data-start=\"682\" data-end=\"944\">Swisscover.ch non \u00e8 responsabile per danni non causati dal prodotto consegnato. L&#039;installazione e l&#039;utilizzo di pezzi di ricambio o accessori della gamma Swisscover.ch sono espressamente a rischio e pericolo del cliente.<\/p>\n<p data-start=\"946\" data-end=\"1185\">Swisscover.ch non si assume alcuna responsabilit\u00e0 qualora l&#039;installazione o l&#039;utilizzo di pezzi di ricambio e accessori dovesse causare danni o la distruzione del dispositivo o del prodotto associato, oppure qualora una garanzia esistente dovesse decadere di conseguenza.<\/p>\n<p data-start=\"1187\" data-end=\"1428\">Questo vale anche per <strong data-start=\"1208\" data-end=\"1287\">Danni consequenziali, danni indiretti, mancati profitti o perdite finanziarie<\/strong>Lo stesso vale per i danni subiti dal cliente durante l&#039;installazione o l&#039;utilizzo di pezzi di ricambio o accessori forniti da Swisscover.ch.<\/p>\n<\/div>\n<div>\u00a0<\/div>\n<div><strong>10. Riserva di propriet\u00e0<\/strong><\/div>\n<div>\u00a0<\/div>\n<div>La merce rimane di propriet\u00e0 del <strong>Renggli Ventures GmbH.<\/strong><\/div>\n<div>\u00a0<\/div>\n<div><strong>11. Modifiche ai Termini e Condizioni<\/strong><\/div>\n<div>\u00a0<\/div>\n<div>Swisscover.ch si riserva il diritto di modificare le presenti Condizioni Generali in qualsiasi momento. Si applica la versione valida al momento dell&#039;ordine.<\/div>\n<div>\u00a0<\/div>\n<div><strong>12. Legge applicabile e foro competente<\/strong><\/div>\n<div>\n<section id=\"content\" class=\"full\" data-id=\"content\"><main><\/p>\n<div class=\"landingpage\">\n<div class=\"bottomSpace-m\" data-breakpoint=\"small medium large\">\n<div>\n<div class=\"bottomSpace-m isAttached\">\n<div title=\"10. Giurisdizione\">\n<div id=\"collapsible-f7eeknkg4\">\n<div title=\"10. Giurisdizione\">\n<p>Tutti i rapporti giuridici sono soggetti al diritto svizzero.<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<div title=\"12. Permuta \/ acquisto di un telefono cellulare\">\u00a0<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<p>\u00a0<\/p>\n<p>\u00a0<\/p>\n<p>\u00a0<\/p>\n<p><\/main><\/section>\n<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\n<\/div>\n\t\t<\/div>\n\n\t\t\n<style>\n#section_145287585 {\n  padding-top: 0px;\n  padding-bottom: 0px;\n  margin-bottom: 0px;\n}\n@media (min-width:550px) {\n  #section_145287585 {\n    padding-top: 30px;\n    padding-bottom: 30px;\n  }\n}\n<\/style>\n\t<\/section>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-6310","page","type-page","status-publish","hentry"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/support.swisscover.ch\/it\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/6310","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/support.swisscover.ch\/it\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/support.swisscover.ch\/it\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/support.swisscover.ch\/it\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/support.swisscover.ch\/it\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=6310"}],"version-history":[{"count":6,"href":"https:\/\/support.swisscover.ch\/it\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/6310\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":415888,"href":"https:\/\/support.swisscover.ch\/it\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/6310\/revisions\/415888"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/support.swisscover.ch\/it\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=6310"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}