GENERALE
TERMINI E CONDIZIONI DI SWISSCOVER.CH
Costi per il ritardo nel pagamento: Dopo almeno 2 solleciti scritti, il caso verrà inoltrato a un'agenzia di recupero crediti, che addebiterà una commissione di elaborazione secondo www.fairpay.ch aumenti.
6a. Bewertungen, falsche Tatsachenbehauptungen und Rechtsverfolgung
Renggli Ventures GmbH (Webshop: SwissCover.ch) ist bestrebt, Beanstandungen und Reklamationen kundenfreundlich und unkompliziert zu lösen, beispielsweise durch Ersatzlieferung, Nachbesserung oder Rückerstattung.
Kundinnen und Kunden steht es selbstverständlich frei, ihre persönliche Meinung und ihre tatsächlichen Erfahrungen mit SwissCover öffentlich zu äussern. Berechtigte Kritik sowie wahrheitsgemässe negative Bewertungen werden durch diese Bestimmung ausdrücklich nicht eingeschränkt.
Nicht zulässig sind hingegen insbesondere wissentlich falsche, nachweislich unwahre, irreführende oder rufschädigende Tatsachenbehauptungen, welche geeignet sind, Renggli Ventures GmbH, SwissCover.ch oder deren Produkte und Dienstleistungen geschäftlich oder reputationsmässig zu schädigen.
Wird Renggli Ventures GmbH auf eine möglicherweise falsche Tatsachenbehauptung aufmerksam, kann die betroffene Person aufgefordert werden, den Sachverhalt innerhalb einer angemessenen Frist zu überprüfen, richtigzustellen oder nachweislich falsche Aussagen zu entfernen.
Werden nachweislich falsche oder rufschädigende Tatsachenbehauptungen schuldhaft und trotz entsprechender Aufforderung weiterhin verbreitet oder nicht korrigiert, behält sich Renggli Ventures GmbH ausdrücklich vor, rechtliche Schritte einzuleiten, insbesondere die Beseitigung oder Berichtigung der betreffenden Aussagen sowie gegebenenfalls Schadenersatz zu verlangen.
Bei einer schuldhaften Verletzung dieser Bestimmung kann, soweit gesetzlich zulässig, eine Konventionalstrafe von bis zu CHF 500.– geltend gemacht werden. Weitergehende gesetzliche Ansprüche bleiben vorbehalten.
Sämtliche durch eine schuldhafte Rechtsverletzung verursachten und rechtlich ersatzfähigen Kosten können gegenüber der verantwortlichen Person geltend gemacht werden. Dazu können insbesondere angemessene vorprozessuale Rechtsverfolgungskosten, Anwaltskosten, Gerichts- und Verfahrenskosten sowie zugesprochene Parteientschädigungen gehören. Die endgültige Kostentragung richtet sich nach den anwendbaren gesetzlichen Bestimmungen beziehungsweise nach einem gerichtlichen Entscheid.
7.1 Ambito di garanzia
Swisscover.ch concede una garanzia di dodici (12) mesi dalla data di consegna su tutti i prodotti acquistati nel negozio online. La garanzia copre esclusivamente i difetti di materiale e di fabbricazione.
7.2 Tipologia e portata della garanzia
In caso di richiesta di garanzia, Swisscover.ch sostituirà il prodotto solo con un prodotto identico o equivalente.
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Sono espressamente esclusi il rimborso del prezzo di acquisto e la riduzione dello stesso.
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Per ogni articolo acquistato, un massimo di un (1) prodotto sostitutivo può essere ottenuto.
7.3 Procedura in caso di richiesta di garanzia
Il cliente è tenuto a segnalare immediatamente per iscritto il reclamo in garanzia e a fornire una descrizione dettagliata del difetto e, ove possibile, una prova fotografica. Swisscover.ch si riserva il diritto di richiedere la restituzione del prodotto difettoso per l'ispezione.
7.4 Esclusione di garanzia
In particolare, i danni causati da:
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uso improprio o manipolazione,
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normale usura,
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modifiche o riparazioni non autorizzate da parte di terzi,
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Effetti della forza maggiore.
7.5 Garanzia legale
Nella misura consentita dalla legge, la garanzia legale è esclusa e sostituita dalla garanzia di cui sopra.
9. Dichiarazione di esclusione di responsabilità
L'esclusione di responsabilità si applica in particolare nei seguenti casi:
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manipolazione impropria o scorretta degli articoli,
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usura naturale,
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Influenze esterne (ad esempio cadute, urti o danni causati dall'acqua),
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installazione impropria di articoli sostitutivi e riparabili.
Sono escluse ulteriori pretese del cliente, indipendentemente dal fondamento giuridico.
Swisscover.ch non è responsabile per danni non causati dal prodotto consegnato. L'installazione e l'utilizzo di pezzi di ricambio o accessori della gamma Swisscover.ch sono espressamente a rischio e pericolo del cliente.
Swisscover.ch non si assume alcuna responsabilità qualora l'installazione o l'utilizzo di pezzi di ricambio e accessori dovesse causare danni o la distruzione del dispositivo o del prodotto associato, oppure qualora una garanzia esistente dovesse decadere di conseguenza.
Questo vale anche per Danni consequenziali, danni indiretti, mancati profitti o perdite finanziarieLo stesso vale per i danni subiti dal cliente durante l'installazione o l'utilizzo di pezzi di ricambio o accessori forniti da Swisscover.ch.
Tutti i rapporti giuridici sono soggetti al diritto svizzero.
